Uitgelekte e-mail: Zoveel bonus krijgt vliegpersoneel per oversized tas of koffertje

Nieuws
door Roland
zondag, 06 juli 2025 om 20:38
woman walks along airport with suitcases
In een uitgelekte e-mail staat welke cashbonus vliegpersoneel van Swissport, die namens Easyjet de passagiersgates op luchthavens beheert, krijgt wanneer ze iemand betrappen met een te grote tas/koffer als waar vooraf voor betaald is. Dat die e-mail uitlekte was niet bepaald de bedoeling.

Bagage

We maken het vrijwel allemaal wel eens mee. Wanneer je gaat vliegen, is bagage vaak een probleem. In die zin dat je graag zoveel mogelijk wil meenemen, tegen zo laag mogelijke kosten.
En bagage kost tegenwoordig aardig wat. En dan heb je ook nog te maken met afmetingen die worden gehanteerd. Sommige airlines inspecteren de grootte van je koffer/tas grondig en dat is niet zonder een goede reden.
Wanneer wordt geconstateerd dat jouw koffertje/tas te groot is, zul je moeten bijbetalen. In sommige gevallen worden passagiers dan ook gevraagd om te laten zien of hun bagage binnen de afmetingen past. Als dat niet het geval is, zul je moeten bijbetalen.
Die kosten zijn vrij hoog, maar nu blijkt dat het personeel daar ook een graantje van meepikt. Dat blijkt uit een gelekte e-mail.
In de e-mail, die is ingezien door de Sunday Times, komt de 'Easyjet gate bag revenue incentive' aan bod. Hierin staat dat medewerkers beloond worden om 'het juiste te doen'.
Wat blijkt? Het personeel krijgt £1,20 (£1 na belasting) voor elke 'gate bag' die te groot om aan boord mee te nemen. Medewerkers worden dan ook aangespoord om 'overtreders' op te sporen die bagage hebben die een paar centimeter te groot is.
Kortom: het personeel profiteert mee van de frustratie van passagiers, die als ze 'gepakt' worden flink moeten bijbetalen.

NET BINNEN

image auto accident involving two cars

Zwaar verkeersongeval: Zwangere Robin (31) verliest man en dochter

jul 06, 22:07

Wat een dag had moeten worden om een nieuw leven te vieren, is voor de 31-jarige Robin Du Plessis' uitgelopen op een trauma dat haar voor altijd zal achtervolgen. ''Ik zal de laatste woorden van Wille...

bever

John de Bever kapot door verdrietig overlijden

jul 06, 21:15

Het is algemeen bekend dat John de Bever goede vrienden is met Johan Derksen. Die laatste heeft nu afscheid moeten nemen van zijn trouwe viervoeter. Na twaalf jaar was Cuby helemaal op. Maar John is h...

portrait expressive woman

Margot (47) is ten einde raad: ''Mijn man Hans krijgt hem niet meer omhoog''

jul 06, 20:13

In de Telegraaf-rubriek 'Tussen de lakens' delen vrouwen verhalen over het (gebrek aan) seksleven. Dit keer is er aandacht voor Margot (47), die ten einde raad is omdat haar man Hans (55) zijn lid nie...

heli

Hulpdiensten massaal naar Alphen aan den Rijn voor kindje

jul 06, 15:18

De hulpdiensten zijn vanmorgen met spoed naar de Stoelmatter in Alphen aan den Rijn gegaan, nadat daar een melding binnenkwam van een kind dat in een sloot was gevallen. Na lange reanimatie is het kin...