AH-medewerker laat zien hoe je de zelfscan voor de gek kunt houden

De zelfscan-kassa's in de supermarkt zijn ooit in het leven geroepen om boodschappen doen sneller te maken. In de praktijk is dat ook wel zo, al kun je natuurlijk wel eens te maken krijgen met controle. Een oud-medewerker van de Appie laat zien hoe je controles kunt ontwijken.

Zelfscan

Vrijwel niemand weet hoe het systeem van een zelfscan in elkaar zit. Wel werd al eerder bekend dat het er bijvoorbeeld mee te maken kan hebben welke producten je koopt.

Reken jij bijvoorbeeld scheermesjes af, dan kan het systeem denken dat je scheerschuim ben vergeten, met een controle als gevolg. Dat geldt ook voor koffie (melk en suiker) en bij andere producten, zo werd al eens duidelijk gemaakt.

Het systeem zou volledig op willekeur moeten werken, maar kan ook in actie komen als je heel weinig producten afrekent, terwijl je vrij lang in de supermarkt loopt.

Medewerker deelt tip

De bedoeling van de zelfscan is natuurlijk wel dat je alle producten netjes afrekent. Er zijn verhalen van mensen die iets vergeten waren te scannen en daar een forse boete en een winkelverbod voor kregen. Niet bepaald geinig.

Maar hoe zorg je er nu voor dat je nooit meer last hebt van die steekproeven? Een oud-medewerker van de Albert Heijn heeft de oplossing.

In een video die momenteel keihard viraal gaat legt de voormalige AH-medewerker uit dat je gewoon je boodschappen moet doen.

Eenmaal bij de zelfscan scan je aantal dingen, waarna je op de 'help-knop' duwt. Een medewerker zal dan naar je toekomen en dan kun je bijvoorbeeld een niet-relevante vraag stellen. Bottomline is dat het systeem dan denkt dat je al gecontroleerd bent.

Volgens de medewerker kun je daarna je gescande boodschappen gewoon afrekenen en de rest gratis meenemen.

Een belangrijke tip van onze kant: probeer het niet, want stelen mag niet. Maar dan weet je in elk geval hoe zoiets nu werkt. Onderstaand de beelden: