EntertainmentBuitenlandBekende NederlandersKoningshuisSport

Ernstige IT-incidenten bij Albert Heijn, Etos en Gall & Gall

Nieuws
door Roland Reedijk
AH21
De Albert Heijn, Etos en Gall & Gall zijn getroffen door een 'IT-incident', waardoor enkele systemen uit voorzorg zijn uitgeschakeld. De websites, apps en de klantenservices van de drie bedrijven zijn nu niet bereikbaar. Albert Heijn bezorgt ook geen boodschappen. Dat meldt De Telegraaf op basis van de eerste beschikbare informatie.

Alles plat

Wat er aan de hand is, is op dit moment nog niet duidelijk. Het lijkt op een aanval vanaf buitenaf, al is dit nog niet bevestigd.
In elk geval is het flink mis. Wie naar de website van Albert Heijn gaat, ziet dat deze uit de lucht is. Het ziet er als volgt uit:
(Tekst gaat verder onder de afbeelding)
hsadhah
In een reactie meldt Albert Heijn: ''We onderzoeken het incident en werken aan het herstellen van de diensten.''
''De bescherming van de gegevens van onze klanten, medewerkers en partners staat daarbij voorop. Wij willen onze welgemeende excuses aanbieden voor deze situatie.''

'Beveiligingsprobleem'

Ahold Delhaize, het moederbedrijf van Albert Heijn, Etos en Gall & Gall, laat in een verklaring weten dat er er sprake is van een 'beveiligingsprobleem'.
Het concern wil niet zeggen of de problemen ook bij andere onderdelen spelen, of in andere landen waar het actief is.

Wat betekent dit voor jou?

Vanwege de situatie heeft Ahold de websites, apps en de klantenservice uit de lucht gehaald. Het is op dit moment dus niet mogelijk om online boodschappen / producten te bestellen.
Mensen die al boodschappen besteld hebben, zullen moeten wachten tot de problemen zijn opgelost.
In het geval van Albert Heijn zijn de persoonlijke Bonuskaart en de puntenspaarsystemen momenteel niet beschikbaar.
Wie persoonlijke korting mist, krijgt dat wel terug wanneer de storing verholpen is. Albert Heijn raadt aan om de bon te bewaren.

Bol.com

Bol.com is ook onderdeel van Ahold, maar dat platform lijkt vooralsnog wel te werken. In de zomer werd het bedrijf overigens wél gehackt.

NET BINNEN

AMbualcn

Zeker twee doden bij zwaar verkeersongeval

Bij een zwaar verkeersongeval in het Gelderse Kesteren zijn gisteravond twee mensen om het leven gekomen. Twee anderen raakten gewond. Dat meldt De Gelderlander op basis van de informatie die is verst...

wdqwdq

Kijkers 'herkennen' Miljoenenjacht-finalist Gerda

De zesde aflevering van het huidige seizoen van Miljoenenjacht. De finale werd vandaag gespeeld door Gerda, die met een prachtig bedrag van 370.000 euro naar huis ging. Kijkers denken haar 'te herken...

MJ311

Opvallende gebeurtenis bij Miljoenenjacht: ''Alweer''

Het is zondagavond en vanavond is de zesde, en helaas laatste aflevering van Miljoenenjacht van het huidige seizoen. Nog vóór het koffertjesspel gebeurde er iets opvallends bij het vragenspel. En dat...

trumpster

Bizarre wending in 'bestand' tussen Rusland en Oekraïne

De Amerikaanse president Donald Trump lijkt zichzelf in een lastige positie te hebben gebracht. Hij kondigde op Truth Social een akkoord aan tussen Rusland en Oekraïne en schreef dat beide landen akko...

POPULAIR NIEUWS

Bommel23

Ruben van Bommel heeft een nieuwe vriendin en dat is een hele bekende

wdqwdq

Kijkers 'herkennen' Miljoenenjacht-finalist Gerda

trumpster

Bizarre wending in 'bestand' tussen Rusland en Oekraïne

Emma

Emma Kok (18) deelt verdrietig nieuws: ''Elke dag pijn''

Pooo

'Rusland en Oekraïne sluiten deal'

MJ311

Opvallende gebeurtenis bij Miljoenenjacht: ''Alweer''

Loading