Klanten Rabobank moeten ineens 12 cent betalen voor een overboeking

Nieuws
door Roland
donderdag, 07 maart 2024 om 12:24
rabo
Het is flink hommeles onder klanten van de Rabobank. Klanten die vanmorgen geld overboekten, kregen een vreemde melding. Zij kregen namelijk ineens te maken met 'transactiekosten' van 12 eurocent die in rekening werden gebracht.

Transactiekosten overboeking

Op X (Twitter) is te lezen dat klanten met een particuliere rekening ineens 12 eurocent transactiekosten bij een overboeking moeten betalen. Dit terwijl geld overmaken normaal gesproken niets kost voor particulieren. De verontwaardiging is groot.
Ene 'Jordi' schrijft zijn frustraties op X (Twitter) van zich af. ''Wat is dit voor onzin in de app, mag toch hopen dat we niet voor elke transactie moeten gaan lappen als consument?'' Jordi heeft een screenshot bijgevoegd. Hier is op te zien dat de Rabobank hem 12 cent in rekening brengt voor zijn overboeking. Gaat het om een fout, of zijn er nieuwe regels?

Rabobank: ''Hoort niet''

Jordi was niet de enige die de melding heeft ontvangen. De Rabobank heeft inmiddels gereageerd en meldt dat klanten inmiddels geen melding meer krijgen bij een overboeking. Of de 12 cent daadwerkelijk is afgeschreven is nog niet bekend.
Ook is nog niet bekend hoeveel klanten de melding hebben gekregen. Hart van Nederland heeft vragen gesteld maar heeft nog geen reactie gekregen.

Storing

Gisteren kampte Rabobank met een fikse storing waarbij er niet gepind kon worden. Klanten waren furieus en moesten in sommige gevallen hun volle boodschappenkarren laten staan. Er kon nog wel contant geld worden opgenomen.
Helaas rekent Rabobank daar kosten voor als je ergens anders geld opneemt dan bij een gele geldmaat. Soms weten mensen dat niet, waardoor ze voor een verrassing komen te staan. Op de website van de Rabobank kun je meer informatie vinden over de tarieven.

Tweet not found

The embedded tweet could not be found…

NET BINNEN

closeup shot thermometer beach sand

Herfsthitte op komst: ''Warmterecord gaan eraan''

okt 24, 21:24

Een warme trui of een jas is morgen en de aankomende dagen volstrekt overbodig. De temperatuur gaat namelijk flink omhoog. Morgen wordt het zo'n 19 graden (in het zuiden wel 20) en de verwachting is d...

dorus

Broer Frans Bauer zwijgt niet meer: ''Hierom hebben wij geen contact''

okt 24, 20:43

Frans Bauer beleeft een wat minder leuke week. De populaire zanger moest tot zijn verdriet vernemen dat er verhalen over hem rondgaan, waarin hij wordt beticht van vreemdgaan. Nu meldt ook broer Dorus...

kees stevens

Kees Stevens deelt vreselijk verdriet: ''Mijn basis is weg''

okt 24, 19:42

Kees Stevens gaat door een verschrikkelijk moeilijke tijd. De steun en toeverlaat van John de Bever raakte onlangs zijn oma Miep kwijt en verkeert nog steeds in diepe rouw. Hij kan het geen plekje gev...

frans bauer

Frans zwijgt niet meer en is eerlijk over 'affaire met Sieneke'

okt 24, 14:18

De Nederlandse showbizzwereld is in de ban van een hardnekkig gerucht over Frans Bauer, die de lakens zou hebben gedeeld met Sieneke. Frans was eigenlijk niet voornemens te reageren, maar laat nu toch...