Storing bij ING: 'Niemand kan meer bij zijn geld'

Nieuws
door Roland
woensdag, 19 juni 2024 om 16:30
5791460046 899ac0dfb9 k
Slecht nieuws voor klanten van ING. De bank kampt sinds vanmiddag met een grote storing. En daardoor is het niet mogelijk om geld over te boeken via de ING App en Mijn ING. Om het nog erger te maken, was zelfs de klantenservice niet bereikbaar.

Storing ING

De website allestoringen.nl registreerde rond 11.00 uur meer dan 4.000! klachten van mensen. Zo'n 8 procent van de klachten ging over het inloggen in de app.
Meer dan 25 procent van de mensen kon geen geld opnemen van hun spaarrekening. Het overgrote deel (67 procent) gaf aan dat geld overboeken niet lukte. En dat zorgt dan voor hachelijke situaties. Op X (Twitter) zijn talloze reacties te vinden van boze mensen.

Boodschappen

Ene Baudine de Wachter is niet blij: ''@ingnl ik haaaaat dit!! Ten eerste alweeeer eeen storing?! Ten tweede waarom staan jullie niemand te woord en krijgen we geen tijdsindicatie over hoelang we kunnen verwachten dat de storing gaat duren?! Jammer weer dit!!!!!!!!''

Tweet not found

The embedded tweet could not be found…

Ook zijn er mensen die schrijven hun boodschappen niet te kunnen afrekenen, doordat geld overboeken niet lukt.

Tweet not found

The embedded tweet could not be found…

Klantenservice

De ING heeft inmiddels via social media van zich laten horen. Er zou een technische storing zijn, waardoor de klantenservice zowel telefonisch als via de chat onbereikbaar is.
Bij servicepunten en in kantoren konden medewerkers daardoor ook niets betekenen voor klanten. Inmiddels lijkt de klantenservicestoring grotendeels verholpen.
Ondertussen is de bank weer bereikbaar, maar ING waarschuwt dat medewerkers mogelijk nog niet met alle zaken kunnen helpen.
Update:
Volgens de laatste informatie is de storing verholpen!

NET BINNEN

Groningen

Twee meisjes aangerand in uitvak bij FC Groningen

nov 03, 21:40

Twee voetbalsupporters van de club Roda JC hebben een taakstraf gekregen voor het aanranden van twee meisjes tijdens de uitwedstrijd tegen FC Groningen op 10 mei 2024. Dat meldt De Limburger. Op 10 me...

Stemmen4

Briefstemmen nu ook geteld: DIT was de grote favoriet

nov 03, 21:01

D66 blijft de grootste partij van Nederland, maar blijft wel steken op 26 zetels. Dat is zojuist gedeeld door de verkiezingsdienst van persbureau ANP na het tellen van de briefstemmen van Nederlanders...

Jette

Ruim 30 gemeenten hebben stemmen herteld: DIT is er veranderd

nov 03, 19:51

Meer dan dertig Nederlandse gemeente hebben nieuwe tellingen aangeleverd. De Verkiezingsdienst van het ANP meldt dat er daardoor het een en ander is veranderd in de uitslag. D66 zou nu nog meer stemme...

Lahlalala

Esmah Lahlah deed NOG een sollicitatie

nov 03, 18:11

GroenLinks-PvdA-Kamerlid Esmah Lahlah kwam onlangs in het nieuws. Niet vanwege haar werk in de Kamer, maar omdat ze stiekem had gesolliciteerd als burgemeester voor Tilburg. En wat blijkt nu? Ze probe...

Loading