Storing bij ING: 'Niemand kan meer bij zijn geld'

Nieuws
door Roland
woensdag, 19 juni 2024 om 16:30
5791460046 899ac0dfb9 k
Slecht nieuws voor klanten van ING. De bank kampt sinds vanmiddag met een grote storing. En daardoor is het niet mogelijk om geld over te boeken via de ING App en Mijn ING. Om het nog erger te maken, was zelfs de klantenservice niet bereikbaar.

Storing ING

De website allestoringen.nl registreerde rond 11.00 uur meer dan 4.000! klachten van mensen. Zo'n 8 procent van de klachten ging over het inloggen in de app.
Meer dan 25 procent van de mensen kon geen geld opnemen van hun spaarrekening. Het overgrote deel (67 procent) gaf aan dat geld overboeken niet lukte. En dat zorgt dan voor hachelijke situaties. Op X (Twitter) zijn talloze reacties te vinden van boze mensen.

Boodschappen

Ene Baudine de Wachter is niet blij: ''@ingnl ik haaaaat dit!! Ten eerste alweeeer eeen storing?! Ten tweede waarom staan jullie niemand te woord en krijgen we geen tijdsindicatie over hoelang we kunnen verwachten dat de storing gaat duren?! Jammer weer dit!!!!!!!!''
Ook zijn er mensen die schrijven hun boodschappen niet te kunnen afrekenen, doordat geld overboeken niet lukt.

Klantenservice

De ING heeft inmiddels via social media van zich laten horen. Er zou een technische storing zijn, waardoor de klantenservice zowel telefonisch als via de chat onbereikbaar is.
Bij servicepunten en in kantoren konden medewerkers daardoor ook niets betekenen voor klanten. Inmiddels lijkt de klantenservicestoring grotendeels verholpen.
Ondertussen is de bank weer bereikbaar, maar ING waarschuwt dat medewerkers mogelijk nog niet met alle zaken kunnen helpen.
Update:
Volgens de laatste informatie is de storing verholpen!

NET BINNEN

pexels rdne 7281900

Vrouw spuit gif in paaseitjes: Meerdere slachtoffers

apr 21, 13:30

Absurd nieuws uit Zuid-Amerika. In Brazilië is een jaloers vrouw in de boeien geslagen omdat ze haar voormalige schoonfamilie vergiftigde paaseieren gestuurd zou hebben. Een jongetje van 7 is om het l...

linda xu 56bn5hdgktm unsplash1

Het weer gaat omslaan: onweersbuien in aantocht

apr 21, 13:07

Tweede paasdag verloopt vooralsnog rustig qua weersomstandigheden, al is het in het noorden flink bewolkt. Daar valt zo nu en dan ook een spatje regen. Straks kan het ook nog gaan onweren, zo meldt Ha...

older woman holding cane hands

Slecht nieuws: We moeten met zijn allen nog langer gaan doorwerken

apr 21, 11:12

Slecht nieuws, want de verwachting is dat de pensioenleeftijd nog verder omhoog gaat. Volgens IMF-bestuurder Marnix van Rij, zullen we straks nog langer door moeten werken om ervoor te zorgen dat de p...

paus

Paus Franciscus (88) overleden

apr 21, 10:41

Het Vaticaan heeft zojuist bekendgemaakt dat Paus Franciscus is overleden. De Argentijn, geboren als Jorge Mario Bergoglio, was in functie sinds 2013. Hij is 88 jaar geworden. Het Vaticaan heeft het o...