Storing bij ING: 'Niemand kan meer bij zijn geld'

Nieuws
woensdag, 19 juni 2024 om 16:30
5791460046 899ac0dfb9 k
Slecht nieuws voor klanten van ING. De bank kampt sinds vanmiddag met een grote storing. En daardoor is het niet mogelijk om geld over te boeken via de ING App en Mijn ING. Om het nog erger te maken, was zelfs de klantenservice niet bereikbaar.

Storing ING

De website allestoringen.nl registreerde rond 11.00 uur meer dan 4.000! klachten van mensen. Zo'n 8 procent van de klachten ging over het inloggen in de app.
Meer dan 25 procent van de mensen kon geen geld opnemen van hun spaarrekening. Het overgrote deel (67 procent) gaf aan dat geld overboeken niet lukte. En dat zorgt dan voor hachelijke situaties. Op X (Twitter) zijn talloze reacties te vinden van boze mensen.

Boodschappen

Ene Baudine de Wachter is niet blij: ''@ingnl ik haaaaat dit!! Ten eerste alweeeer eeen storing?! Ten tweede waarom staan jullie niemand te woord en krijgen we geen tijdsindicatie over hoelang we kunnen verwachten dat de storing gaat duren?! Jammer weer dit!!!!!!!!''

Tweet not found

The embedded tweet could not be found…

Ook zijn er mensen die schrijven hun boodschappen niet te kunnen afrekenen, doordat geld overboeken niet lukt.

Tweet not found

The embedded tweet could not be found…

Klantenservice

De ING heeft inmiddels via social media van zich laten horen. Er zou een technische storing zijn, waardoor de klantenservice zowel telefonisch als via de chat onbereikbaar is.
Bij servicepunten en in kantoren konden medewerkers daardoor ook niets betekenen voor klanten. Inmiddels lijkt de klantenservicestoring grotendeels verholpen.
Ondertussen is de bank weer bereikbaar, maar ING waarschuwt dat medewerkers mogelijk nog niet met alle zaken kunnen helpen.
Update:
Volgens de laatste informatie is de storing verholpen!

NET BINNEN

onweer

Weerwaarschuwing afgegeven: Hier gaat het zometeen los

mei 13, 10:15

Vandaag belooft een onstuimige dag te worden, met kans op extreme weersomstandigheden. Dat melden de weerdiensten. Het gaat flink doorregenen, terwijl het ook gaat waaien, hagelen en zelfs onweren. We...

Eurov

Eurovisie-kijkers zeggen allemaal hetzelfde over Belgische zangeres

mei 13, 8:14

Gisteren was de eerste halve finale van het Eurovisiesongfestival. De Belgische zangeres ESSYLA maakt de tongen flink los met haar optreden. Veel kijkers konden er niets van verstaan, zo laten zij wet...

Brandje

Rellen in Loosdrecht: Brand bij AZC-gebouw

mei 12, 21:55

Het gaat momenteel helemaal mis in Loosdrecht, waar vandaag de eerste asielzoekers aangekomen zijn. Volgens Hart van Nederland zijn er 'rellen' en is er brand uitgebroken bij het AZC-gebouw. Een journ...

Euro12

'Deze vijf landen gaan vanavond NIET door naar de finale van Eurovisie'

mei 12, 20:54

Nederland doet dit jaar niet mee aan het Eurovisiesongfestival, maar in Wenen gaat vanavond toch gewoon de eerste halve finale van start. Onze zuiderburen doen wel mee, maar bookmakers denken dat Belg...

Loading