Een kapitale blunder in Schotland, waar een bekend ziekenhuis per abuis een verkeerd lichaam aan een begrafenisondernemer heeft meegegeven. Dat werd pas bekend nadat de crematie al achter de rug was, zo meldt het Algemeen Dagblad. Het personeel van het mortuarium in het Queen Elizabeth University Hospital (Glasgow) lette niet goed op en verwisselde per ongeluk de labels op de stoffelijke overschotten. De begrafenisondernemer die een lichaam kwam ophalen, kreeg daardoor de verkeerde persoon mee.
De uitvaart vond vervolgens plaats, waarbij er muziek werd afgespeeld ter nagedachtenis aan degene waarvan nabestaanden dachten dat hij in de kist lag. Na de dienst werd het lichaam gecremeerd.
In het ziekenhuis ontdekte men vervolgens dat er iets mis was gegaan, en dat ze de labels bij de twee personen hadden verwisseld.
Enorme klap
De nabestaanden zijn verbijsterd en kapot. Zij dachten hun geliefde een waardig afscheid te geven en nu dat mislukt is, zijn ze ontroostbaar. Ze hebben dus afscheid genomen van iemand die ze helemaal niet kennen.
Tegelijkertijd hebben de nabestaanden van de persoon die gecremeerd is, ook geen afscheid kunnen nemen van hun geliefde. Dat stoffelijk overschot is namelijk al weg.
Excuses
Het bestuur van het ziekenhuis is in actie gekomen en heeft de medewerkers die verantwoordelijk zijn voor de fout meteen geschorst. De directeur, Scott Davidson, biedt in een verklaring zijn excuses aan.
''We hebben zeer rigoureuze processen voor de identificatie en labeling van lichamen, vanaf aankomst in onze mortuaria tot hun vrijgave aan de zorg van een begrafenisondernemer.'
Het doet Davidson pijn dat deze processen niet zijn nageleefd en als gevolg daarvan twee families nu extra leed is berokkend in een toch al zeer moeilijke tijd.
Slecht imago
Het ziekenhuis bestaat pas tien jaar. In 2015 werd het 840 miljoen pond kostende ziekenhuis geopend en werd toen omschreven als een faciliteit van 'wereldklasse'. De fout die nu is ontstaan zorgt niet voor positieve publiciteit.
Niet in de eerste plaats omdat het ziekenhuis al geruime tijd wordt achtervolgd door schandalen. Er zijn meermaals infecties uitgebroken en er zijn zorgen over de water- en ventilatiesystemen, zo meldt de BBC.
De directie belooft in elk geval dat er in de toekomst geen lichamen verwisseld zullen worden. Ook is er een groot onderzoek aangekondigd.
